자동차 판매의 새로운 가치를 창조하는 기업! YSKorea
고객님이 YeS할 때까지 저희도 oK하지 않겠습니다.
| 1 | 신차는 어떤 차를 말하는 것인가요? |
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| 국내에서 판매되는 모든(국산차, 수입차) 신차를 말하는 것입니다. | |
| 2 | 신차 구입절차는 어떻게 되나요? |
| 온라인 상담신청(회원) → 신차견적상담 (YS Korea 제휴대리점 또는 영업직원 등/이하에서는 '제휴점'이라고 표시합니다.) → 계약서 작성(회원과 제휴점 상호간) → 출고, 등록, 세금납부, 사후써비스(회원과 제휴점 상호간) | |
| 3 | 계약금, 인도금, 잔금, 세금 등은 어떻게 입금하나요? |
| 회원과 제휴점간 계약이 체결되면 회원은 해당 자동차메이커 지정 계좌 또는 메이커에서 지정한 대리점 계좌로 입금하여야 합니다. 모든 금전적 거래(계약금, 인도금, 잔금, 세금 등) 및 계약 관련 모든 금전적 업무는 회원과 제휴점간 직접하셔야 하며 YS Korea은 회원과 제휴점 간의 일체의 금전적 거래관계에 관여하지 않습니다. |
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| 4 | 신차구입 시 할인혜택은 어떻게 받게 되나요? |
| 회원과 제휴점간 계약체결 후 차량이 출고될 경우, 회원은 온라인 상담신청 당시에 표시된 할인혜택을
제휴점으로 부터 받게 됩니다.(할인혜택은 여러 사정에 따라 변경될 수 있기 때문입니다.) 할인혜택외 추가적인 서비스 제공 받기를 원하는 경우는 할인혜택에서 그 비용을 공제한 금액을 받게됩니다. |
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| 5 | 할인혜택 표시가 되지 않은 차량에 대한 할인혜택은 어떻게 받게 됩니까? |
| YS Korea 사이트 내에는 각 차량별로 제휴점이 제공하는 할인혜택 표시가 됩니다. 단, 메이커 사정이나 특히, 수입차의 경우 직접수입, 병행수입 업체의 할인혜택이 상이할 경우, 사이트 내에 표시하지 않고 고객과 딜러가 상담 진행시 할인혜택이 협의 후 확정될 수도 있습니다. |
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| 6 | 신차상담은 어떤 지역 제휴점과 진행되나요? |
| 회원과 제휴점간 신차견적상담은 원칙적으로 같은 지역내(특별시, 광역시, 도 단위)에서 연결되는 것이 원칙입니다. 단, 회원이 거주하는 지역에 제휴점이 없거나, 제휴점 사정으로 상담진행이 어려울 경우 타 지역으로 연결될 수도 있습니다. |
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| 7 | 온라인 상담신청 후 상담이 이루어 지지 않을 경우는 어떻게 되나요? |
| YS Korea 을 통해 온라인 상담신청이 이루어지면 원칙적으로 1일 이내에 제휴점과 상담진행이 됩니다. 단, 회원이 거주하는 지역에 제휴점이 없거나 부득이 하여 상담 진행이 어려울 경우는 상담이 지체될 수도 있습니다. |
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| 8 | 회원과 제휴점간 계약에 대해 제 3자에게 공개하면 왜 안되나요? |
| 회원은 모든 신차계약 관련 제휴점 정보를 회원이 제 3자에게 공개하여서는 아니됩니다. 이는 YS Korea 제휴점에서 회원에게 보다 나은 할인혜택 등 서비스 제공을 하기 위함입니다. 따라서 회원은 계약을 체결한 제휴점 정보(대리점명, 성명, 연락처 등 제 3자가 인식할 만한 제휴점 정보 등)를 자동차메이커 등 제 3자에게 공개하여서는 아니됩니다. 회원이 제휴점 정보를 제 3자에게 공개해서 발생하는 제휴점 및YS Korea 의 유무형이 손해에 대해서는 회원이 배상할 책임이 있습니다. |